Shipping and Refunds Policy
Shipping Policy
日本国内のご注文は、送料770円 (税込) にてお届けします。5,000円以上のご注文は送料無料です。商品は御代田ロースタリーより、ヤマト運輸にて土日祝日を除く2営業日以内に発送します。お届けまでの日数は配送先によって異なりますが、発送後5日以内を目安にお届けします。
商品の発送が完了しましたら、Eメールにてお知らせします。祝日や交通状況などによりお届けに遅れが生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
日本国外への送料については、下記をご確認ください。
New Zealand
Name - Criteria - Cost
Standard Rate - Cart value under $60.00 - $6.00
Free Shipping - Cart value $60.00 or higher - $0.00
Australia
Name - Criteria - Cost
Standard Rate - Cart value under $60.00 - $9.00
Free Shipping - Cart value $60.00 or higher - $0.00
Express Shipping - All Orders - $15.00
United Kingdom
Please note: We are only able to ship orders to mainland UK, Northern Ireland and Jersey. We do not currently offer shipping to Guernsey or the Isle of Man.
Name - Criteria - Cost
Royal Mail Tracked - Orders under £35.00 - £5.00
Royal Mail Tracked - Orders over £35.00 - Free Shipping
DPD - Tracked - Orders under £35.00 - £6.50
DPD Tracked - Orders over £35.00 - £3.00
Singapore
Name - Criteria - Cost
Standard Rate - Cart value under $35.00 - $3.80
Free Shipping - Cart value $35.00 or higher - $0
Japan
Name - Criteria - Cost
Standard Rate - Cart value <JP¥4999 - JP¥770
Free Shipping - Cart value JP¥5000 or higher - JP¥0
特定商取引法に関する表記
[販売価格について]
販売価格は表示された金額（表示価格 / 消費税込）とします。 なお、商品の金額とは別に配送料が掛かる場合があります。配送料に関しては上記の配送ポリシーをご確認ください。
[代金（対価）の支払時期と方法]
お支払いにはクレジットカード、コンビニ払い、電子決済等がご利用いただけます。
[返品についての特約事項]
私たちが何より大切にしているのは、みなさんにコーヒーを美味しく楽しんでいただくことです。商品やご注文について気になる点がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
ご注文は受付完了後に確定となり、ご注文時に入力いただいた内容に沿って発送します。ご注文の際は、お届け先のご住所に誤りがないか十分にご確認ください。
また、お届けした商品に不備や不具合がございましたら、メールまたはお電話にてご連絡ください。不良品の返品・交換、ご注文のキャンセルや変更については、状況を確認のうえ対応いたします。
Email sales@allpress.co.jp
TEL 03 5875 9392
[役務または商品の引き渡し時期]
商品は御代田ロースタリーより、ヤマト運輸にて発送します。送料は全国一律770円 (税込) 、5,000円以上のご注文は送料無料です。
コーヒーを楽しみにお待ちいただいているみなさんのもとへ、できるだけ早くお届けできるよう、ご注文から土日祝日を除く2営業日以内に発送しています。お届けまでの日数は配送先によって異なります。
商品の発送が完了しましたらメールにてお知らせします。発送後5日以内を目安にお届けいたしますが、祝日や交通状況などにより配送に遅れが生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
[その他]
私たちが目指すものは、美味しいコーヒーを通じてたくさんの人の友人となれるようなビジネスです。ご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせください。
[事業者の名称および連絡先]
会社名：オールプレス・エスプレッソ・ジャパン株式会社
住所：〒135-0023 東京都 江東区平野3-7-2
TEL：03-5875-9392（平日 10:00-17:00）
Email：sales@allpress.co.jp